Création d’une page professionnelle et son optimisation

Depuis plusieurs années, la majorité des entreprises et auto entrepreneurs ont investi cette plateforme, peu importe leur taille ou leur secteur d’activité. Malgré sa facilité d’accès, certains auto-entrepreneurs peuvent se sentir perdus lorsqu’il s’agit de créer une page professionnelle sur Facebook. Quelle catégorie choisir ? Que mettre dans la description ? Comment faire connaître ma page entreprise ?

Pourquoi créer une page Facebook pour une auto-entreprise ?

Facebook a dépassé le stade du simple réseau social pour devenir un véritable outil de communication et de marketing. Cette plateforme propose une multitude d’opportunités en terme de business, notamment pour les petites structures, il permet :

  • augmentation de la visibilité
  • création d’une relation de confiance avec les clients
  • traitement du SAV ou support client
  • amélioration du référencement naturel
  • augmentation du trafic vers le site internet et/ou le point de vente

La création d’une page Facebook entreprise est gratuite.

Dois-je utiliser une page ou un profil Facebook pour une entreprise ?

Facebook est formel à ce sujet : le “profil” est exclusivement réservé aux personnes physiques pour un usage personnel.

Si une entreprise souhaite utiliser Facebook pour son business, elle doit créer une “page”.

Attention, si vous ne respectez pas ces conditions d’utilisation, le réseau social se réserve le droit de fermer votre compte sans préavis.

Comment créer la page Professionnelle Facebook ?

Etape obligatoire , vous êtes obligé d’avoir un profil personnel et d’y être connecté pour lancer le processus de création de votre page Professionnelle.

Autrefois il était possible de créer une page Professionnelle sans pour autant avoir un compte Facebook, mais aujourd’hui cela n’est plus possible.

Si vous n’êtes pas connecté à votre compte :

  • creation pff 238x300 Création d’une page professionnelle et son optimisationPage d’accueil Facebook > cliquez sur « Créer une Page pour une célébrité, un groupe ou une entreprise ». Vous devez ensuite vous connecter à votre compte personnel ou en créer un, pour continuer le processus.

Si vous êtes déjà connecté à votre compte :

  • Fil d’actualité Facebook > tout en bas de la colonne de gauche > onglet « Créer » puis cliquez sur « Page »
  • Dans la barre bleue en haut > cliquez sur la petite flèche pour dérouler > « Créer une page »
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1. Définir la catégorie d’activité

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1-entreprise ou marque: c’est certainement le choix qui vous correspond le plus, restaurateurs, styliste, Shopping (boutique en ligne) etc..

2– Figure locale ou Publique: c’est pour des personnalités du genre stars, ministre, député etc…

En fonction de la catégorie attribuée à votre page, vous avez accès à des fonctionnalités. Certaines de ces options sont spécifiques à une catégorie.

Si vous choisissez Entreprise ou marque

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Vous aurez à remplir des informations comme:

1– le Nom de votre page: qui correspond au nom de votre entreprise ou marque.

2– la catégorie: elle permet à Facebook de vous classer dans une thématique bien précise.

Si on prends par exemple comme catégorie: styliste, on aura à remplir des informations supplémentaires(adresse, ville, numéro de téléphone)

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Prenez le temps d’étudier les différentes possibilités avant de faire votre choix : sélectionnez la catégorie qui reflète au mieux votre activité tout en prenant en compte les fonctionnalités auxquelles vous avez accès.

Une fois ces informations rempli il faudra mettre:

  • Une Photo de profil: ça sera probablement votre logo
  • Une photo de couverture décrivant au mieux votre activité
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Vous avez la possibilité d’ignorer cette étape si vos photos de profil et couverture ne sont pas encore disponible, nous aurons l’occasion d’y revenir

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Voilà, votre page professionnelle est créée , On y retrouve les éléments tels que:

1– votre photo de profil si vous l’avez inséré lors de l’étape précédente

2– photo de couverture de votre page

3– Le nom de votre page

2. Renseigner les informations de base

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L’onglet « À propos » permet aux internautes d’en savoir plus sur qui vous êtes et ce que vous faites. Ne négligez pas cette description car elle permet de créer un lien de confiance et d’humaniser votre activité.

Plusieurs sections sont à remplir, en fonction de la catégorie d’activité choisie : site internet, coordonnées téléphoniques, adresse mail, type de services proposés, adresse, mentions légales ou encore vos récompenses.

Les internautes sont curieux et adorent les histoires, profitez-en pour raconter la vôtre :

  • présentez-vous et présentez votre activité dans une courte description (sous-onglet « Informations générales »)
  • racontez votre parcours plus en détail en ajoutant des photos (sous-onglet « Histoire)

N’oubliez pas de créer un nom d’utilisateur ! Il vous permettra d’obtenir une adresse personnalisée pour votre page Facebook. Celle-ci peut être identique à votre nom de page.

Exemple : www.facebook.com/dywants/

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Cliquer sur @ et une fenêtre va s’ouvrir, vous permettant ainsi d’ajouter votre nom d’utilisateur.

3. Choisir les photos de profil et de couverture

Facebook vous permet d’illustrer votre page entreprise grâce aux photos de profil et de couverture.Chacune a son utilité :

  • la photo de profil : elle représente votre activité. Vous pouvez mettre votre logo d’entreprise ou une photo de vous.

s’affiche à 170 x 170 pixels sur un ordinateur, à 128 x 128 pixels sur un smartphone et à 36 x 36 pixels sur la plupart des téléphones avec accès au web, La taille optimale est 180 x 180 pixels

  • la photo de couverture : elle permet de dynamiser votre page Facebook. Vous pouvez la changer régulièrement pour ne pas lasser votre communauté et mettre en avant l’actualité de votre entreprise (promotions, événement, mise en avant d’un service …).

s’affiche sur:

  • ordinateur: 820 pixels de large sur 312 pixels de haut sur un ordinateur,
  • Smartphone 640 pixels de large sur 360 pixels de haut sur un smartphone ;

Elle doit faire au moins 400 pixels de large sur 150 pixels de haut ;se charge plus rapidement sous la forme d’un fichier JPG sRGB de 851 pixels de large, 315 pixels de haut et moins de 100 Ko.

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Oh la,Compliqué tout ça n’est-ce pas!

Ne vous inquiétez pas il existe des sites web vous permettant de créer vos photo de profil et couverture en un rien de temps et parfaitement dimensionné.

Moi j’utilise Canva, comme alternative vous avez Crello

4. Configurer la page entreprise

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L’onglet « Paramètres » permet d’optimiser l’aspect de la page et de choisir les interactions que l’on souhaite proposer aux internautes.

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Les informations de base que je vous conseille de remplir absolument sont:

Quelques exemples :

  1. « Général » : blocage des contenus offensants, activation de la traduction automatique des publications ou encore restriction en fonction de l’âge ou du pays
  2. « Info sur la page » : vous pourriez faire une description longue de votre entreprise ou marque, vos horaires d’ouverture, le prix de vos articles et produits etc…
  3. « Model et Onglet » : permet de choisir le type de services et aussi organiser vos onglets par ordre vous convenant, retirer ceux qui ne vous correspond pas.
  4. « Attribution des publications»: soit à vous en tant que personne soit au nom de votre page
  5. « Plateforme Messenger » : Permet de faire des réglages sur Messenger, des messages de bienvenue etc..
  6. «Rôle de la page»: Toute personne qui travaille sur votre Page peut avoir un rôle différent en fonction de ce qu’elle doit y faire (attribuer les rôles des personnes sur votre page)

Note: Parcourez toutes les onglets de la section paramètre afin de mieux optimiser votre page Professionnelle et ainsi de tirer profit de toutes les fonctionnalités que Facebook met à votre disposition.


Maintenant que votre page Professionnelle est créée et configurée il faut vous faire connaître.

La première chose à faire c’est bien sûr d’inviter vos amis et famille à aimer votre page, ceci en leur envoyant une invitation à liker votre page, mais c’est pas tout. Vous devez aller encore plus loin et c’est justement ce qu’on va voir dans la suite.

Mon conseil #2:

  • Créer une page professionnelle afin de communiquer avec vos clients, ne communiquer surtout pas avec votre compte Facebook au risque de voir votre compte être fermé par Facebook.

Votre « nom » est celui de votre marque, de votre Entreprise :

  • Il vous représente.
  • Il doit correspond à votre activité
  • Mettez votre logo comme photo de profil et une photo de couverture regroupant vos offres, une belle image, claire, explicite à la bonne taille.
  • Personnaliser l’url de votre page, afin d’être ainsi mieux référencé par les moteurs de recherches et ainsi être vite retrouver par vos fans

Allez : Administration de votre page > A propos > Général > Nom de compte.

  • Renseigner correctement votre A propos en y mettant autant d’information sur vous et votre activité.

Adresse postale ,Numéro de téléphone de votre standard ou de votre boutique ,Horaires d’ouverture, site web 

  • Utiliser les boutons d’appel en action “call -to-action”
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Chapitre 4: Quatre Moyens pour trouver des clients